幸福航空服务形象升级——全新制服、贵宾室、客舱机供品投入使用

为提升旅客体验，突出西安本土航司幸福航空的特征，幸福航空于1月18日举办服务形象升级发布会，首次发布幸福航空第二代乘务员制服、全新客舱机供品。与此同时，位于西安咸阳国际机场T2航站楼的贵宾室正式投入使用。

西安机场贵宾室正式启用

幸福航空贵宾休息室位于西安咸阳国际机场T2航站楼11号登机口对面，以周秦汉唐的历史文化为设计灵感，融合现代审美元素，打造出“古韵新风辉映”的整体风格。

贵宾室设有自助区、按摩区、商务区、阅读区等功能区，布局合理、功能细化、动静相宜、自成天地，方寸之间尽显诚意；全天候提供精致糕点、时令水果、冷热饮料、现磨咖啡等，并分时段提供各具特色的热食正餐等餐食服务；全区域覆盖无线网络，商务区配备电脑，满足旅客出行期间的办公、休闲需求，同时配备专业空气消毒机，打造温馨、舒适的室内环境。

贵宾室的启用，将极大改善旅客出行体验，提升幸福航空的服务品质。

空乘人员制服形象全新升级

2022年7月，幸福航空举办乘务员制服设计大赛，面向全球征集设计稿。经过内部票选、评议及多轮样衣调整，幸福航空第二代全新乘务员制服在发布会上正式亮相。

新一代乘务员制服以粉色、灰色为主色系，整体呈现出淡雅俏丽的风格。制服以幸福航空的企业标志莲花为设计灵感，融入汉唐文化元素的纹样，沉浸东方美学，传承盛世国风。此系列制服兼具美观性和实用性，女款制服以粉色系为主，既有极具东方美感的旗袍设计，也有融合了汉服古风立体剪裁的分体式裙装和裤装；男款制服以灰色系为主，在西装和中山装的风格上加以修改调整，新颖别致。全系列制服兼顾美感及不同工作场景下的功能需求，助力打造靓丽企业形象名片。

客舱机供品全面焕新

此次发布会现场还展出了24项全新升级的客舱机供品，包括餐具、纸水杯、刀叉包、香氛喷雾、护手霜、毛毯袋等。

其中最引人注目的是“青瓷”系列餐具，餐具淡青的色调与幸福航空的企业标志莲花相呼应，在装载餐食后犹如荷叶衬托荷花般令人赏心悦目。全新升级后的机供品整体清新雅致，营造出舒缓、静谧的氛围，让旅客在旅途中也能体验用餐的乐趣。

本次发布会还正式发布了幸福航空全新企业主题曲《幸福永远》。

幸福航空党委书记、执行董事彭仕兵表示，随着西安文旅市场复苏回暖，幸福航空作为陕西省唯一的本土客运航司，将不断提升服务品质，增强航空出行吸引力，助力推动文旅行业回暖，为西安社会经济发展提供优质服务。

幸福航空党委书记、执行董事彭仕兵发表讲话

西安航投公司公司总经理马强表示，幸福航空服务形象升级的具体措施正是落实西安航投公司战略目标的生动体现，不仅提升了企业的服务质量和运行品质，还进一步展示了幸福航空作为我省唯一本土客运航司的品牌形象。希望幸福航空策马扬鞭、乘势而上，继续采用“机动灵活闪电战”，挑战不可能、创造新奇迹，为西安加快国家中心城市和国际化大都市建设步伐而不懈努力、接续奋斗。

西安航投公司公司总经理马强发表讲话

幸福航空将持续践行民航“真情服务”，始终致力于为旅客提供更周到、更温暖、更贴心的出行服务，创新服务理念，提升服务效能，打造幸福航空服务品牌，谱写高质量发展新篇章。（文/陈晗）