春秋航空首乘权益再升级 AI赋能西北旅客春运出行

春秋航空于2026年2月11日宣布面向首次乘机旅客的权益再次升级，推出"启程礼遇"活动，旨在降低首次乘机旅客的出行成本，提升春运出行体验。据悉，自2025年10月以来，春秋航空首乘服务已累计服务1366人次，其中西北地区首乘旅客占比达65%以上，成为该服务的核心受益群体。

据了解，自2026年2月11日起，首次乘机的旅客登录春秋航空官方APP或小程序，即可免费领取"省钱卡7天体验卡"和"7折升舱券"。完成机票预订后，还可参与抽奖活动，有机会赢取30天银卡会员体验、行李满减券等专属福利。这一系列举措旨在通过实实在在的优惠，帮助首次乘机旅客降低出行成本，感受航空出行的便捷与温暖。

在首乘服务的智能化升级方面，春秋航空积极引入AI技术，通过精准算法识别首乘用户和意向用户，主动推送首乘权益。同时，春秋航空AI助手已累计服务超6000人次，为旅客提供购票优惠、行李政策解读、行程规划等全方位服务，保障首次乘机旅客顺利乘机。

为更好地服务春运期间的西北旅客，春秋航空进一步优化航线网络，新开西安=大连、兰州=昆明、兰州=南昌三条航线，并加密西安=曼谷、兰州=南京、兰州=宁波、兰州=北京、兰州=上海、西安=宁波等热门航线。这一举措将有效提升西北地区与国内主要城市及热门国际旅游目的地的航空连通性，为旅客提供更多出行选择。值得关注的是，春秋航空的航线优化与首乘服务升级正产生协同效应。今年以来，春秋旅游接待的入境游客呈现客源多元、年轻化、体验深化等态势，航空服务的持续完善为旅游业务提供了有力支撑，共同提升旅客出行体验。

本次“启程礼遇”首乘升级活动将持续至3月31日，后续春秋航空将根据旅客反馈，不断优化首乘服务体系，为更多旅客提供优质的航空出行体验。