虚假评测、缺乏标准 中消协曝光十大典型案例 小红花测评被列榜首

3月21日，中国消费者协会(下称：中消协)曝光“第三方测评”十大典型案例，小红花测评、可乐的开箱日记、来回玩机、小杨数码圈等在内的十个账号涉及缺乏测评标准、虚假测评、夸大宣传等问题被中消协点名监督调查。其中，小红花测评此前曾因商业诋毁遭受广东省市场监管局重罚，被列入广东省十大不正当竞争典型案例，如今，又因虚假测评被中消协点名监督调查，位列十大典型案例之首。

中消协称，第三方测评的结果客观上会影响消费者购买行为，客观公正科学的测评结果有助于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益，反之，则可能误导消费者，损害消费者的合法权益。同时，不客观、不公正以及不科学的结果还会损害经营者商业信誉，破坏公平竞争的商业环境。目前，将重点是对虚假测评、缺乏标准等测评进行监督。

此次，被中消协列入十大典型案例之首的“小红花测评”，去年11月份测试一款奶片商品时，表示其他奶片含有植脂末和食用香精不能放心给孩子食用。博主在展示该产品配料表后，以自身的品尝体验得出该奶片的香味最为浓郁(测过8款中最好的一款)。

“小红花测评的测评过程存在以偏概全、主观性较强、缺乏有效测评标准的现象。”中消协指出，奶片中含有植脂末和食用香精并不能完全代表产品有问题就不能食用，没有植脂末和食用香精也不能代表产品就绝对放心，以产品配料表的成分占比作为测评的依据不能有效证明产品的高质量。

目前，小红花测评在其发布的视频评论区回应反指中消协“以偏概全”，回应称，中消协说的奶片测评缺乏测评标准，这个本来就是靠大家的味觉、嗅觉感知的。”中消协说我们‘以产品配料表的成分占比作为测评的依据不能有效证明产品的高质量是以偏概全’，但我们可是送检了钙、蛋白质、乳糖、葡萄糖、亚硝酸盐、铬，加上成分分析，最后给了3个推荐产品。这么重要的部分不提。”

而事实上，这并非小红花测评第一次被指出测评缺乏标准，虚假测评、故意误导用户。此前，小红花测评便因在缺乏测评标准和未进行实际测评的情况下，推断出PPSU奶瓶有毒不建议大家使用的结论，被同行评价“用自己的主观意愿吓唬人，是没有科学依据制造焦虑。”

而在更早的2020年，广东省公布查处的反不正当竞争典型案例中，小红花测评也因商业诋毁被罚了10万元。原因是通过发布比较实验的文章，设置不合理的比较条件并得出对广州某生物科技有限公司不利的检测结果进而丑化其公司销售的商品形象、降低竞争对手商誉。此前，小红花测评亦遭受用户诟病，有网友称，通过简单的对比手法就做测评，被指“割韭菜”。