哈啰出行韩美：景区业务已实现骑游领域市场占有率第一

5月17日，由上海市长宁区政府指导，趣住空间、民宿EMBA同学会共同主办的2019全球文旅产业精品住宿高峰论坛在上海阿纳迪酒店举办。哈啰出行联合创始人韩美在“共行，共未来”主题演讲中表示，自2017年4月哈啰出行以脚踏车产品上线全国景区业务，经过2年时间发展已布局全国24个省份，123座城市，超320家景区。这相当于哈啰出行几乎以平均每2天的速度上线一家新景区，目前，哈啰出行实现景区骑游领域市场占有率第一。

据介绍，就在上月哈啰入驻的浙江金华湖海棠湿地公园，目前出行产品运营仅一个月左右时间，为园区创造骑游收入占比甚至已达景区总收入的50%。韩美提到，在当下国内消费升级的大背景下，用户游玩已从门票消费转移到后消费市场，智能出行产品线的扩充可为景区带来非常大的增量空间。

“2018年5-6月期间，哈啰景区车正式入驻江苏恒大海上威尼斯一周年，哈啰景区项目为合作文旅地产专属定制联合活动，期间恒大酒店订单比去年同比增长了343.1% 哈啰业务比上月环比增长了637.2%。”韩美表示，一方面哈啰出行的顺风车、助力车、景区车业务为用户提供从城市到景区的“一站式”出行延伸服务，为景区赋能。另一方面，围绕环保、公益类主题，借助骑行“IP”打造、品牌营销联动等一系列线下活动，哈啰出行也不断为景区骑游市场做丰富的话题打造及旺季引流预热。据悉，在哈啰出行超2亿的注册用户中，通过大数据分析显示，接近20%的比例为游客群体，意味着约4000万潜在哈啰用户或与景区可产生互动。

“旅游出行的舒适化”一直是直接决定游客综合体验满意度的首要因素。来自业内人士观点，长期以来，国内传统景区一直存在重资产运营、成本高效率低，游客出行体验差、缺乏自助性，人工租车漏洞大、流程复杂，管理方式落后、信息化水平低等多重痛点。

据介绍，针对景区多重痛点，哈啰出行定制打造一体化的智慧景区出行解决方案，以”产品+流量+技术”等多维度进行赋能，加速各地智慧景区建设。哈啰出行希望通过打造智能化产品服务、智慧线上平台，为各地景区、旅游型城市智能化升级。

“今年，我们在入驻的部分景区首次上线了蓝牙道钉，引导用户在指定区域内停放，进而更好地规范景区内出行秩序。通过智能化升级改造车辆、改造景区硬件，加快提升国内景区内部智能化水平。”韩美表示，“未来，哈啰还将持续丰富产品线，加速打造智能化的文旅线上平台，通过数据算法驱动运营、构建生态骑行系统等多重手段，推进旅游行业智能化出行，为全域旅游赋能。”

据了解，作为每年一届为全球文旅和民宿领域举办的顶级盛会，本次峰会围绕“投资、创新、美学”主题，数十位行业领军人物发表真知灼见，从不同视角，深入剖析文旅产业升级的各个层面，提高文旅行业竞争力，政府领导、专家学者、行业领袖、住宿行业企业家及精英、媒体代表等600余人参加此次论坛。