哈罗单车宣布全国免押金 称1.6亿用户将受益

 哈罗单车宣布全国免押金 称1.6亿用户将受益

哈罗单车CEO杨磊

3月13日下午消息，哈罗单车今日宣布“全国免押战略”，芝麻分650分以上者，可通过支付宝“扫一扫”车身二维码，在全国免押金骑行哈罗单车。

哈罗单车表示，这项活动预计到今年底辐射1.6亿骑行用户，免除押金总额超过300亿元。据其统计，在过去三个月中，已在20个城市为哈罗用户免除约18.89亿元押金。

据中国互联网络信息中心近期发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2017年12月底，国内共享单车用户规模已达2.21亿。

但从去年下半年开始，共享单车负面消息不断。部分品牌共享单车企业陷入资金困境，押金退难退等消息不时传出。

去年12月初，全国多地消费者委员会公布了消费投诉情况。以深圳市为例，其公共设施服务消费投诉同比增加2139%。投诉量的增加，主要来自于酷骑单车、小鸣单车、和小蓝单车等共享单车的投诉，其中最突出问题是：押金难退。

数据显示，2017年，深圳市已受理超过1万宗关于共享单车的投诉，99%为押金难退的问题。 深圳市在年底发布了《互联网租赁自行车管理方案》。明确规定，共享单车企业逾期不退还押金的行为，由政府相关管理部门责令改正，处以5万元以下的罚款。

哈罗单车CEO杨磊认为，押金伤害了用户利益，也使得服务于普惠大众出行的共享单车行业受到争议。

“在一个良好的信誉体系里，人们都十分珍视自己的信誉，违约率反而会大幅下降。”哈罗单车COO韩美称，与芝麻信用挂钩后，用户如果出现“失信”行为，将会影响其信用记录，从而更好的引导用户文明使用单车。

“今天哈罗单车在全国范围实行免押金，成为了全世界首家全面支持信用替代押金的公司，也使得一直饱受争议的单车押金问题正在加速得到彻底根治”，蚂蚁金服副总裁、芝麻信用总经理胡滔表示，在哈罗单车全国信用免押之后，国内共享单车行业可以供用户免押金骑行的单车数量也突破了1000万辆。(新浪科技韩大鹏)