丁磊：跨境电商的责任是引进世界级品质

丁磊：跨境电商的责任是引进世界级品质

“中国是现在全球最大的消费市场，光2016年，我们在境外消费的金额就有1.5万亿人民币。中国的老百姓到国外以后，很可怜，大包小包地背回来。”网易CEO丁磊昨日（12月4日）在互联网大会上说，“这四年来，网易在全球部署了大量的采购人员。我们买全球，把货放到中国的保税区里面，通过跨境电商销售给中国的消费者。我们提出来全球商品本地价，就是我们的价格和境外的价格是一样的，甚至还要低……”

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论坛的前一夜，丁磊按照惯例在乌镇宴请了中国互联网半壁江山，包括腾讯CEO马化腾、微软全球执行副总裁沈向洋、搜狐董事长张朝阳、360董事长周鸿祎、华为高级副总裁余承东、新美大CEO王兴、百度CEO李彦宏、百度总裁张亚勤、小米CEO雷军、58同城CEO姚劲波、京东CEO刘强东、爱奇艺CEO龚宇、红杉资本全球执行合伙人沈南鹏、今日头条CEO张一鸣、联想CEO杨元庆、滴滴出行CEO程维等人，组成了“东半球最强饭局”。席间觥筹交错，丁磊与刘强东、雷军等一众大佬谈笑风生，第二天又在互联网大会的“数字丝绸之路”国际合作论坛上见了面，聊起了跨境电商。

在《跨境电商，共享繁荣》为主题的论坛上，丁磊坦言，得益于政府对跨境电商的持续利好政策和优惠的税率，网易考拉海购采用大宗的批发方式，让中国的消费者可以足不出户，享受“全球商品本地价”。

这两年网易电商的势头强劲，令行业侧目，上个月丁磊刚刚提出“新消费”概念，是网易电商发展的核心指导思想。

网易电商的核心业务网易考拉海购，上线近三年来依据“新消费”理念，成为中国跨境电商行业的一匹黑马，根据全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构艾媒咨询公布的《2017年第三季度跨境电商市场的最新研究》显示：网易考拉海购以25.6%的占比，继续占据2017年第3季度跨境电商平台市场份额分布首位，并进一步扩大了市场份额占比。这也是继2016年、2017上半年后，网易考拉海购第三次在艾媒相关数据统计中位居行业第一。全球最具影响力的财经媒体美国彭博新闻社（Bloomberg News）报道，网易考拉是超过天猫国际、京东全球购和唯品国际的中国最大的跨境电商平台。而艾瑞咨询的中国电商报告显示，网易考拉已跃居综合电商第七。

网易考拉海购的成功并非靠运气，而是有一个“商业秘诀”。今年的乌镇互联网大会之前，网易考拉解析“考拉模式”——精选、高品质、会员制，倾注优势资源打造“线上Costco”。

早在网易考拉上线之初，丁磊就对外喊出了“在电商领域再造一个网易”的口号，在电商业务的整体布局上与美国精选连锁超市Costco最为接近。不同的是，网易并没有照搬Costco的运营模式，而是在其基础上孕育出了“考拉模式”。

网易考拉的精选策略对应了Costco的精选模式，平台上每一个商品都是经过严格的标准挑选出来的，不以SKU的数量取胜；网易考拉用品质对标Costco的性价比，采用更重的自营模式来保证正品和品质，规避了低质低价的错误；而两者虽然都看重会员模式，但相对于Costco以会员费为主要收入来源，网易考拉的会员模块并非以盈利为目的，而是以用户忠诚度的目标，帮助用户和平台建立长期稳固的关系。

Costco独特的商业模式很多企业都想学，但只有网易考拉凭借“新消费”理念，在改良的基础上，真正践行了“线上Costco”。如果说“考拉模式”是网易考拉海购发展至今的经验总结，那么网易集团提出的“新消费”就是网易考拉的战略指导思想。丁磊提出了“新消费”概念，尤其是“应从消费者角度去考虑需求，将商品和体验回归到‘真善美’的本质上。”

任何成功的商业都讲究天时地利人和，“新消费”、“考拉模式”赶上了中国消费升级的最佳时机，并且得到国家利好政策的不断鼓励，今年9月，国务院常务会议研究决定，将跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年底。也就是说，在2018年12月31日之前，目前执行的跨境电商零售进口的相关政策将继续有效，这对跨境电商行业的稳定发展有极大的作用。

“新消费”下的“考拉模式”经受了市场的考验，获得了消费者的认可，按丁磊的话说，这是他“最开心的事情”。近三年来网易考拉海购成绩瞩目，从2015年上线至今，除了市场份额稳坐第一，营收也节节攀升，今年第三季度网易财报显示，网易考拉海购收入增长再创历史新高，并为网易整体财报收入贡献显著力量。据财报数据显示，Q3网易邮箱、电商及其他业务的净收入达到37.35亿，同比增长达79.5%。同时，Q3同比增幅相较Q2提升了10.6%，而这一增幅也高于前一个季度5.7%的同比增幅。由此可见，网易考拉海购财报收入增长速度不断加快，这也验证了网易CEO丁磊在2017年Q1做出的“网易考拉海购2017年业务发展速度将更快”的预测。