东航在西安咸阳国际机场推出“宠物进客舱”服务 首批覆盖六条航线

9月1日起，东航在西安咸阳国际机场正式推出“宠物进客舱”服务，旅客可携带“毛孩子”一同出行、全程相伴、安心随行。首批开通西安至北京大兴、昆明、合肥、南宁、银川、西宁等6条航线。

据悉，旅客须于航班起飞前24小时，通过东航APP或小程序提交申请并经东航审核通过后，方可携带爱宠（仅限小型猫、狗）一同飞行。目前，该服务限定于经济舱指定区域，且每个航班最多承运2只宠物（每名旅客限携1只），以控制客舱内宠物数量。所有登机宠物须由年满18周岁的旅客全程看管，运输过程中宠物需佩戴口套、穿戴纸尿裤，确保无异味、无噪音干扰。

出行前，携宠旅客需准备《动物检疫合格证明》《小动物疫苗注射证明》及《东航宠物进客舱（猫、狗）申请书》等相关材料，并准备尺寸合规的宠物箱（不超过35×28×24厘米）及必备的宠物用品，具体服务规则详见东航APP-特殊出行服务-宠物进客舱专区。

为方便办理值机手续，东航在西安咸阳国际机场T5航站楼设立专用值机柜台：高端值机区N07柜台和经济舱值机区B16柜台。建议携宠旅客至少提前2小时抵达机场，以便完成现场查验与登机流程。

东航表示，推出“宠物进客舱”服务，旨在缓解传统宠物托运带来的“分离焦虑”，让爱宠与主人一同出行，进一步推动“宠物友好”服务理念切实落地，有效提升航空旅行温度。