春季旅游新视点：春暖花开添新趣，银发出游正当时

春雷乍动、繁花渐盛。2025年3月4日，惊蛰节气到来前一日，春秋旅游举办2025年春季新闻发布会。

时至三月，随着气温回暖，开始进入春游的“黄金时刻”，而这波出游人群最主要的特征便是年龄高、更会玩－－银发族不仅成为春季旅游的主力军，也成为各种新玩法的先锋者。

在2025 年夏秋换季这一重要节点，春秋航空也积极布局，大力拓展航线网络。

围绕春季旅游市场特点与市民游客出游需求，发布会上，就银发旅游、春游新品以及春季赏花等三大板块，进行重点发布，旨在邀请广大市民游客循着时令节奏，欣赴春日新程。

据发布会现场透露，今年春季旅游在保持高热度的同时，也呈现出了一定的新特点与新趋势。

精准服务银发族，全链条、多环节适配银发出游

据春秋旅游最新数据统计，截至目前，今春旅游市场中， 60岁以上出游人群占比近40%，较去年同期增长近10%。其中，出境游更受银发族青睐，预订人次同比增长近50%。日本、澳大利亚、印度尼西亚、德国、匈牙利等目的地，成为春季出游的热门之选。
 

为更好满足银发族出游需求，激发银发旅游市场活力，春秋旅游结合时令特点与细分客群的特点，将进一步优化行前、行中与行后的全链条和多环节。为更加针对银发消费群体的个性化需求，将从产品设计、资源优化，到服务中的接待、讲解、用餐、交通以及行程后的质量征询等方面，由质监合规部协同业务、市场、导游等部门，进一步规范公司范围内的服务标准，既创新旅游产品供给，也不断丰富线下服务场景。

春秋旅游副总经理周卫红表示，春季的文旅消费主力军，是退休的银发一族。如何鼓励这部分人群积极出游，并且能够拥有美好的体验，即愿意消费、快乐消费。为此，春秋旅游在长期多维度服务数据中进行提取、汇总、分析，同时组织了多场次、多形式的面对面座谈和调研活动，针对新时代的本市银发族客群在健康和体力、新技术掌握、兴趣需求、文化体验方向等多方面，对产品的服务进行全链条优化，使得在产品供给、服务和售后等多个环节中，让银发客群能切实感受到被关注、被尊重和被喜爱，从而促进他们能选择到合适自己的最优化的旅游产品，让旅游体验真正为银铃生活增添美好的回忆。