菁心优选 水果生鲜 八店同开

随着移动互联网技术、电商零售的发展，生鲜冷链全链条基础设施建设以及末端配送的逐渐规范，前置仓+即时配送的模式的出现，居民消费习惯不断升级，时效要求逐步提升，消费习惯逐渐偏好于距离近、时间短、购物快和服务好的零售模式，从到店转向到家与到店相结合。

百年行创始人杨凯鹏先生精准把握商机，全面分析了生鲜零售行业的广阔机会和发展空间，于2022年9月1日，成立了一个效率更高、品质更好、服务更有温度的生鲜零售批发品牌——菁心优选。目前菁心优选已服务近500家社区，拥有线下门店8家，交易金额已超1500万。

它立足于古城西安，由拥有7年创业精神的团队精心运营，采用线上+线下实体门店相结合的新模式，不断设计验证方案并持续优化，以电商平台为媒介，以中介门店社群做依托，带动社区线下零售小店服务周边居民，旨在用最低的开店成本，为用户提供更好的产品、更亲的服务、更多的品种和最快的售后，进一步丰富和延展普通零售门店多快好省的内涵，提升产品品质的同时，保证价格的实惠性与食用的口感度，更好的解决社区家庭的日常需求。

菁心优选整合并发扬了传统单一的社区APP/小程序及社群零售模式的优势，精准把控生鲜农产品完整供应链，不断增强拼团模式应变性和（团长）运营能力，提高配送效率和复购率，致力于建设各环节全流程可把控、生鲜农产品渠道可追溯、社群团长精推广的运营模式，让社区家庭享受超便捷灵活、更安全品质的购物体验。

打通“全渠道” 链接“新体验”

菁心优选是以“全渠道链接”为典型特征的社区经营，采用线上团购小程序+线下社区门店相结合的模式，实现了以线下门店、线下自提点为重点的全渠道电商联动。顾客可根据自身需求，随时随地在小程序上下单挑选产品，并在指定地点和时间取货，可在保证生鲜货品质量的前提下，将下单货品及时配送到家、方便快捷。

本着与邻为善，让社区更有烟火气的使命感，菁心优选以中介门店为依托，更多选在社区周边、依赖于社区，挑选中介门店优秀商圈，进行标杆“专营团长”打造，大力培养团长作业能力和优质服务意识。通过社区服务群这个良好的社群基础，连接社区家庭和居民，与用户展开良好互动，为用户提供超预期服务，从而使其真正成为您身边省心放心的社区生鲜小店。

线上生鲜社区拼团小程序操作简单明了，线下实体门店主要负责仓储及售后，菁心优选不断丰富消费选择、提升售后体验，使消费者除了能在线上方便、快速的自主购物，在遇到售后问题时还能选择和实体门店沟通解决，“强线下链接”能够确保提供更高品质的用户体验和更超预期的会员服务，有效提高顾客满意度和消费黏性。

夯实供应链基础 提升新生鲜品质

持续的生鲜消费，来源于优质的产品和强大供应链支撑，社区生鲜小店经营的核心在于供应链建立与优化管理。菁心优选寻求多方合作，整合众多优质供应商，实现信息资源共享，进行货品比质比价，众多生鲜产品货源地采购。凡是菁心体系所有的合作伙伴以及加盟商，提供或推荐的优秀高品质产品，经公司审核和部分门店试销，都可以进入公司的供应链平台进行共享，对于低价爆品网红品等因素根据实际情况择优选择进入，满足门店的货源需求。

菁心优选已与全国数百家农场渔场蔬菜水产直达战略合作，与22家具有先进理念的返乡创业者达成战略合作，将其本土最好的土特产和农产品直供菁心优选，并且这一类型合作伙伴正在快速的增加，保证了原产地农产品的供货稳定及品质稳定。水果全国精选应季精品水果、产地分发，在海南、云南、四川、福建、大凉山，湖北、山东、新疆、甘肃、东北等地数百家产地实现果园直供。

优质低价、品类丰富是社区生鲜经营的本质。菁心优选不断丰富产品种类和结构，涉及餐饮熟食、肉禽蛋、时令水果、健康蔬菜、海鲜水产、乳品、粮油调味、预制菜、面店、酒水饮料、网红零食、节日礼品、花艺等方方面面的生活服务。同时，拥有超前的服务理念，永远站在客户的角度思考问题，进行安全自我承诺，不断完善消费者服务体系，接受社会监督，切实做到“敢承诺、敢赔付、客户至上、品质兜底”，让居民买得放心、吃得安心。

菁心优选拥有自己的优质配送渠道和配送方案，通过智能算法优化配送路线，极大地提升了订单履约能力，降低了履约成本，并且从生产、配送、销售到消费，每个环节严格把关，完善的供应链、高品质商品及快捷的运输时效，让交易更透明更安全。

直营+加盟经验 助力品质加盟

从品牌设立之初，菁心优选直营门店不断探索成长，已经摸索出适合自己的发展道路并且成功运营，总结并提炼出一套可复制的成功经验。同时，作为400+房产经纪品牌的创始人杨凯鹏先生及7年创业的运营团队，从8家直营店开启加盟模式，3年成功吸引400家地产加盟门店并品质运营，拥有直营和加盟的双重管理经验，掌握加盟底层逻辑以及可复制的运营管理方法。在菁心优选下半年战略目标调整后，将打开加盟渠道，放开加盟条件，助力品质加盟。

2023年9月，菁心优选生鲜小店八店同开。从品牌设立第一家门店至今，通过优良的货品质量、标准化的日常管理、舒适的购物环境、贴心的购物服务，菁心优选已基本跑出盈利模式，并将持续拓宽社区生鲜赛道。预计2023年底，线下门店80+家，线上服务社区500+家，月交易额超700万，商品不低于3000SKU。并将于2024年9月，实现线下门店420家，线上服务社区2000+家，月交易额3000+万的短期战略目标，带来直接+间接就业岗位600+；进一步达成战略目标后，同时20个大前置仓会为400家门店提供即时配送和SKU的补充，更好地让团长为用户提供更多更优的品和更好的服务，为社区居民的品质服务再上一级。

本着做全国有温度、有差异化的生鲜小店，菁心优选将逐步深化城市布局，持续深耕下沉市场，开启加速拓展模式，在标准化基础上打造更多特色小店，通过密集布局，让菁心优选生鲜小店的生命力再上一个新台阶，实现百年传承。